Technische Unterstützung für Haarschneidemaschinen
Autorisierter Kundendienst für Rasierer, Clipper-Haarschneidemaschinen und Endtrimmer.
Lieber Kunde,
Um ein optimales Benutzererlebnis zu gewährleisten, stellen wir für jede Marke eine Liste autorisierter Servicezentren zur Verfügung.
- Wenn das Produkt innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt einen Defekt aufweist:
Bitte senden Sie uns innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des Produkts weitere Einzelheiten zum Vorfall, indem Sie der Kontakt-E-Mail auf der Website Folgendes beifügen: 4 detaillierte Fotos oder Videos des defekten Produkts.
Entsprechen die Produkte qualitativ oder quantitativ nicht der Beschreibung in der Auftragsbestätigung, holen wir die Produkte auf unsere Kosten ab. FÜR VOM KUNDEN BEHALTENE PRODUKTE WIRD KEINE RÜCKERSTATTUNG GEWÄHRT.
- Nach dem achten Tag nach Erhalt des Produkts:
Wenn seit der Lieferung mehr als 8 Tage vergangen sind, haben Sie innerhalb der von der Marke festgelegten Frist Anspruch auf technische Unterstützung .
Falls Sie technische Hilfe benötigen, weisen wir Sie darauf hin, dass die richtige Vorgehensweise darin besteht, sich direkt an den autorisierten Ansprechpartner zu wenden. Um ein optimales Support-Erlebnis zu gewährleisten , stellen wir für jede Marke eine detaillierte Liste der autorisierten Support-Center zur Verfügung.
Autorisierte Assistenzzentren:
Wahl und Moser
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RADE von Roberto Poluzzi |
CANDIA RAZOR CENTER |
HAUS DES RASIERMESSER |
Gamma+ und Stylecraft
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CANDIA RAZOR CENTER
Via Candia, 147
00192 ROM
Tel.: 06 39720804
E-Mail: info@centrorasoicandia.it
Panasonic
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PANASONIC SERVICE CENTER
Vanta Solingen Di Volpi Mattia e C. SAS
Via Borgazzi, 87/a
20052 MONZA (MI)
Tel.:039/2148409
Babyliss Pro
Kontaktieren Sie unseren Kundensupport direkt über das „ Kontakt “-Formular auf der Website.
Vorgehensweise für technische Hilfe :
- Referenzzeiten: Nach 8 Tagen ab Lieferung des Produkts wird der Kunde im Falle eines Defekts gebeten, sich an das autorisierte Kundendienstzentrum der Marke zu wenden, das in der obigen Liste aufgeführt ist.
- Kaufdokument: Um den Supportprozess zu erleichtern, ist es wichtig, dass das Kaufdokument verfügbar ist und zusammen mit dem Produkt geliefert wird.
- Direkter Kontakt mit dem Service Center: Bitte wenden Sie sich direkt an das autorisierte Service Center der Marke, die Ihr Produkt betrifft. Die Kontaktdaten finden Sie oben.
Wichtige Notizen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie während des Anrufs oder in Ihrer E-Mail an das Support-Center alle notwendigen Informationen über den aufgetretenen Defekt angeben.
- Die hochqualifizierten Mitarbeiter der autorisierten Servicezentren unterstützen Sie gerne bei der Lösung aller Probleme mit Ihrem Produkt.
Für weitere Informationen oder Erläuterungen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder über das „ Kontakt “-Formular zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und den Kauf unserer Produkte.
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