She remover solvent for removing Fashion Tape
Regular price
€9,76
Sale
SKU: FTR3000
Vendor:SHE
Solvent for removing Fashion Tape FTR3000 Extensions
Ho acquistato un prodotto difficile da trovare. Loro avevano disponibilità e ne ho acquistato 2 così risparmio sulle spese di spedizione. Me hanno contattato che c’è disponibile uno solo. Mi serviva e quindi ho chiesto di spedire uno solo , che con le spese di spedizione arriva al doppio prezzo. Però mi serviva quel prodotto. Quando arriva non è quello, è di altro colore, li scrivo che il prodotto non è quello da me acquistato. Loro mi rispondono che è lo stesso ma che hanno cambiato il colore. Anche se sono gentili lascio 2 stelle perché quando me hanno contattato mi dovevano avvisare che il prodotto è di un altro colore ( non l’avrei acquistato) . Non potete mettere un prodotto con una foto e poi spedire altro .
Gentile Elisabeta,
ci dispiace per l'inconveniente e comprendiamo la sua delusione riguardo al colore diverso della confezione del prodotto.
La casa madre ci ha confermato che, nonostante il cambio di colore della bottiglietta, il prodotto è identico per qualità e contenuto.
Tuttavia, avremmo dovuto informarla in anticipo.
Grazie per il suo feedback, ci aiuterà a migliorare il nostro servizio.
FREE SHIPPING IN ALL ITALY
We deliver throughout Italy in 24/48 working hours. For the islands, Venice and disadvantaged areas the times are slightly longer, approximately around 2/3 working days. The minimum order value for Free Shipping is €49.90.
For orders under €49.90 the shipping cost is €6.90 for Italy. Orders placed before 12:00 will be shipped the same day.
NB Orders placed after midday or with shipments to Venice, Calabria and the Islands will be processed the working day following the order date.
All shipments are with Express courier